Dina rättigheter enligt konsumentköplagen

Tänk dig att du har köpt en begagnad cykel och det visar sig att den var stulen och nu vill den bestulna ägaren ha den tillbaka. Vad ska du göra då? I Villaägarnas infoskrift hittar du svaret på denna och liknande frågor som handlar om konsumentköplagen.

Vet du vad du har för rättigheter om:

  • du beställt en vara och den är trasig när du öppnar kartongen?
  • skidorna du beställde för att använda på skidresan inte levereras till dig förrän efter resan, trots att du sa till säljaren att du behövde få dem innan resan?
  • du reklamerar köpet av en regnjacka för att det visar sig att den inte står emot regn och regnklädesförsäljaren inte vill ge dig pengarna tillbaka utan ett tillgodokvitto?

Det kan vara klurigt att veta hur du ska hantera sådana situationer. I Villaägarnas infoskrift om konsumentköplagen kan du läsa om vad som gäller i de ovan beskrivna exemplen och annat som berör konsumentköplagen.