Rosa spargris
Taktoppar från villaområde i Örebro

Bankerna undergräver förtroendet med att gömma bedrägerisiffrorna

Villaägarnas Riksförbund har allt för många medlemmar som har råkat ut för bankbedrägeri. I en undersökning som förbundet har gjort om bankbedrägerierna vill bankerna inte redovisa hur omfattande bedrägerierna är i den egna verksamheten. Det är synd att varken bankerna eller regeringen tar kundernas trygghet på större allvar då öppenhet om bedrägerierna skulle öka förtroendet.

I Sverige polisanmäls runt 90 bankbedrägerier om dagen. Statistik över bankbedrägerierna finns hos Finansinspektionen, men regeringen vill inte ändra lagstiftningen så att statistiken kan offentliggöras. Bankkunderna får därmed inte reda på hur säkra deras pengar är hos olika banker och vilka banker som är mer benägna att återbetala pengarna efter ett bedrägeri.  

Varför misstror finansministern medborgarnas förmåga?

Regeringen tror att bankkunderna inte klarar att ta till sig statistiken. Det framgår av svar från finansmarknadsminister Niklas Wykman (M) på en skriftlig fråga i riksdagen från riksdagsledamoten Anna-Belle Strömberg (S). I svaret säger ministern även att bankkunder och intresseorganisationer kan fråga bankerna i stället.  

Ministerns svar tyder på en toppstyrd misstro mot medborgarnas omdöme, när bankkunderna betraktas som oförmögna att förstå fakta. En slags rädsla för att sanningen skulle underminera den officiella berättelsen. Villaägarna har dock valt att ta ministern på orden och under perioden december 2025–januari 2026 frågat 39 banker om deras bankbedrägeristatistik. 

Bankerna vill inte visa antal bankbedrägerier

Ingen bank ville emellertid lämna ut sin bankbedrägeristatistik. Det framstår som anmärkningsvärt att bankerna talar så mycket om säkerhet i sin marknadsföring, men sedan vill hålla statistiken hemlig för kunderna. Förtroende går emellertid inte att bygga på undanhållen information. Bankkunderna saknar till följd av bankernas hemlighetsmakeri uppfattning om riskerna och kan inte välja bort banker med sämre säkerhet. Så trots att miljarder kronor har försvunnit från kunderna på grund av bankbedrägerier, förvägras de möjligheten att kunna välja en säkrare bank och riskerar att förlora ännu mer pengar på att ha kvar sina pengar hos osäkrare banker.  

Det vanligaste var att bankerna svarade med ett kort “nej” till att lämna ut statistiken, ibland helt utan motivering. Sedan hänvisade bankerna ofta till Polisen, Finansinspektionen med mera, men där finns ju ingen offentliggjord bankbedrägeristatistik för respektive bank. Bankerna är även rädda för att bankbedrägeristatistiken ska vara missvisande eller att den kan underlätta för bedragare.  

Kunderna har rätt att veta hur säkra eller osäkra bankerna är

Om statistiken över hur stora bankbedrägerierna är på respektive bank och i vad mån kunderna kompenseras blev offentlig, skulle det stärka konsumentskyddet, öka transparensen och kunna driva på bättre säkerhetsarbete i hela branschen. Det är bara synd att varken bankerna eller regeringen inser det som andra branscher har insett, att transparens bygger kundernas förtroende.   

Villaägarna kommer dock att fortsätta arbeta för att bankerna och regeringen ska göra ett omtag i frågan. Den bank som blir först med att offentliggöra sin bankbedrägeristatistik, kommer att få oerhört mycket publicitet. Marknadsföringsvärdet av detta är sannolikt mycket större än vad som vinns på att gömma undan bedrägeristatistiken från kunderna.   

Ulf Stenberg , chefsjurist, Villaägarnas Riksförbund 

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.