Plockar ut kort ur plånbok
Plockar ut kort ur plånbok

Så fungerar distansavtalslagen

Om du köpt något på nätet som du vill lämna tillbaka, vilka rättigheter har du då? Som medlem kan du logga in i Villaägarnas infoskrift och få alla detaljer om distansavtalslagen som bland annat ger dig rätt till information innan köp och ångerrätt efteråt – med vissa undantag.

I Villaägarnas infoskrift kan du som är medlem läsa om:

  • Vilken information som säljaren är skyldig att ge dig innan ni ingår avtal för att avtalet ska gälla. 
  • Vilka omständigheterna är för att det ska handla om ett distansavtal. 
  • Undantag för när distansavtalslagen inte gäller.
  • Hur ångerrätten fungerar, hur du skickar tillbaka varan, vilka kostnader du kan förvänta dig och hur lång tid det får ta innan du får tillbaka dina pengar.
  • Förutsättningar runt ångerrätten och om de undantag som finns.
  • Hur köp från utlandet fungerar och vilka lagar som gäller.
  • När du kan räkna med det svenska konsumentskyddet.
  • När du kan räkna med att få betala kostnader för tull och moms.
  • Hur rättsligt bindande avtal med minderåriga är. När barn medvetet eller omedvetet ingår avtal via hemsidor utan sina föräldrars vetskap.

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.

Funderar du över något?

Som medlem i Villaägarna får du bland annat fri tillgång till Sveriges mest kompletta expertrådgivning.