Hur betalar jag min avgift i Kivra?
- Tryck på knappen ”se erbjudande”
- Välj ett alternativ och tryck på knappen ”fortsätt”
- Välj om du vill betala idag eller schemalägg din betalning
- Signera med Bank Id – Klart!
Jag har redan tackat nej – varför får jag en påminnare?
På grund av banksekretess och för att skydda dina uppgifter lämnar Kivra inte ut någon information kring din betalning till oss på Villaägarna, det gäller även om du valt att tacka nej för ditt senaste förnyelseerbjudande. På Villaägarna ser vi bara att du inte betalat din avgift ännu, och vi hoppas såklart att du vill förnya ditt medlemskap. Därför skickar vi en påminnelse till dig.
Vad händer om jag inte betalar?
Påminnelsen är inte en faktura, utan ett erbjudande om fortsatt medlemskap.
Du blir inte betalningsskyldig om du väljer att inte betala.
För att ta bort det senaste utskicket du fått
- Logga in i Kivra med ditt Bank ID
- Tryck på Villaägarnas Logga
- Tryck på utskicket du vill ta bort – då öppnas det.
- Tryck på Hantera uppe i högra hörnet
- Välj ta bort – längst ner i listan
- Klart!
Om du sitter vid en dator
- Logga in på Kivra med din bank ID – antingen genom att skanna QR-koden med din telefonkamera eller med personnummer.
- Tryck på Villaägarnas logga under Avsändare
- Välj det senaste utskicket
- I högra hörnet finns en ruta med rubriken Hantera
Längst ner i listan finns en röd ”soptunna” med texten Ta bort.
Tryck på Ta bort - En ruta kommer upp med texten: ”Vill du flytta dokumentet till papperskorgen?”
Tryck på ”Ja, flytta till papperskorgen”
Du är alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig - 010 - 750 01 00