Medlemsfråga

Bestrida faktura

Lars Hultkvist 245 dagar sedan
Juridik

Hej, vi har haft ett företag hos oss som skulle laga ett hål i avloppsstammen. Lagningen misslyckades och vi hade stopp i stammen i 3 veckor. Nu tvistar vi om betalning. Företaget menar att de har upplyst oss, vilket de gjorde, om att det är en risk att laga ett hål i böjen.
Nu har jag visat andra företag i branschen hur de gjorde och de ifrågasätter starkt det utförda jobbet. Detta gör att jag känner at jag vill gå vidare med ärendet. Så jag undrar vart jag skall vända mig och om jag skall betala fakturorna och driva processen parallelt eller hålla inne betalningen. När jag nämnde detta så "hotade" de med Kronofogden och där vill jag inte hamna.
Bifogar ett brev som jag har skickat. Dock har andra tittat på arbetet efter det att jag skrev brevet.

155 visningar
0 kommentarer

Inte medlem, men vill se expertsvaret?

Är du inte medlem, men vill se expertsvaret?
Ange ditt telefonnummer och din e-postadress nedan så får du tillgång till expertsvaret i 24 timmar.

Ange ditt telefonnummer:
Ange din emailadress:

  • Rådgivare svarar
    Villaägarna
    Villaägarna

    Ämnesområden: Rådgivning

    241 dagar sedan

    Om man anlitar en fackman för att utföra ett visst arbete ska man kunna förlita sig på att denne har kompetensen. Om då arbetet utförs på ett felaktigt sätt ska man reklamera det arbetet och beskriva vilka krav man har. Det kan röra sig om avhjälpande, prisavdrag och ett eventuellt ekonomiskt skadestånd. Om man inte har betalt fakturan kan man bestrida denna med hänvisning till reklamationen. Man har som konsument rätt att hålla inne med betalningen för att ha pengar till att låta någon annan avhjälpa felet.
    Det är inte ovanligt att en hantverkare meddelar att han tänker lämna sitt krav till inkasso eller till Kronofogden. Om detta sker måste du därför bestrida även detta krav, med hänvisning till den reklamation som är gjord. Så länge tvisten inte är löst skickar Kronofogden inga ytterligare krav.
    Läs gärna mer om detta i våra informationsskrifter Reklamation och Konsumenttjänstlagen som du hittar via länken nedan.

    Om du läser en fråga som någon annan har ställt, tänk då på att svaret kanske inte är tillämpligt i ditt fall, då förutsättningarna skiljer sig åt.

Bli medlem

Senaste frågorna

Se alla

Ställa fråga

Tänk på att du behöver vara inloggad eller ha ditt medlemsnummer tillhands när du vill ställa fråga till våra experter.  Medlemsnumret hittar du på ditt medlemskort.

Glöm inte att ha ditt medlemsnummer när du kontaktar rådgivningen.

 
PixelImage